よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】2台の車で、それぞれ自動車保険に加入しています。2つの契約間で車両の入替(等級の交換)はできますか?
いいえ、できません。 ご契約のお車の入替(車両入替)ができるのは、下記の場合に限りま... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者・車両所有者はいずれも自分ですが、新しい車の所有者は配偶者です。この場合、車両入替できますか?
はい、できます。車両入替後のお車の所有者が以下のいずれかに該当していれば、車両入... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか?
満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示
【ケガの保険】「自動継続停止ハガキ」が届きました。契約を継続するためにはどうしたらいいですか。
「自動継続停止ハガキ」は、自動継続が停止となる場合に発送しております。 ご契約の継... 詳細表示
【自動車保険】日中は仕事が忙しく、契約内容変更デスクに変更の連絡ができないのですが、どうすればいいですか?
当社ホームページの「ご契約者さま専用ページ」をご活用ください。 パソコン・スマート... 詳細表示
【ケガの保険】自動継続特約を付けているのですが、今年の満期で契約を終了したいと思っています。何か手続きは必要ですか。
自動継続を停止して、満期でご契約を終了される場合には「自動継続特約の削除」手続きが必... 詳細表示
【地震保険】火災保険と地震保険を別の保険会社(代理店)で加入することはできますか?
いいえ、できません。必ず、火災保険とあわせてご契約いただきます。 地震保険のご... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で、車両保険金額を変更することはできますか?
いいえ、できません。 ただし、「付属品の取付けや取外し等により、ご契約のお車の... 詳細表示
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