【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています。マイナンバーの申告は必要でしょうか。契約についても何か手続きが必要でしょうか？

①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お... 詳細表示

【火災保険】建物が火災により全焼した場合、建物保険金額の全額が支払われますか？

はい、建物が全焼・全壊(*1)となった場合は、ご契約時にお決めいただいた建物保険金額... 詳細表示

【ケガの保険】自動継続特約を付けているのですが、今年の満期で契約を終了したいと思っています。何か手続きは必要ですか。

自動継続を停止して、満期でご契約を終了される場合には「自動継続特約の削除」手続きが必... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約内容をインターネットで確認できますか？

契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは＠ごるふのお手続き画面にご... 詳細表示

【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか？

解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 （GK クルマの保険、自... 詳細表示

【火災保険】解約返れい金の金額がわかる書類を発行してもらえますか？

書類発行等、具体的なお手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】＠ごるふの継続手続きをしています。ホールインワン・アルバトロス費用補償がないプランで継続手続きをしたいです。継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に希望のプランが表示されない場合は、どうしたらいいですか。

ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示

【火災保険】ドアの鍵を紛失し、ドアの錠を交換した場合も「防犯対策費用特約」の支払いの対象になりますか？

いいえ、対象となりません。 「防犯対策費用特約」ではドアのカギが盗難に遭い、ド... 詳細表示

【ケガの保険】「自動継続停止ハガキ」が届きました。契約を継続するためにはどうしたらいいですか。

「自動継続停止ハガキ」は、自動継続が停止となる場合に発送しております。 ご契約の継... 詳細表示

【火災保険】賃貸マンションに友人と同居しています。『リビングFIT』で友人の家財は補償されますか？

はい、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約書上に定められている同居人(*)の... 詳細表示