よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】雹(ひょう)が降ってきて車が傷つきました。車両保険で補償されますか。
はい、補償の対象となります。 「飛来中または落下中の他物との衝突によって発生し... 詳細表示
【自動車保険】車の車検が切れたので、近々廃車する予定です。中断証明書の発行手続は、廃車後でなければできませんか?
いいえ、廃車前でも「車検切れ」を理由に中断証明書の発行手続は可能です。 詳しくは、... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約者さま専用ページから@さいくるの継続手続きができますか?
はい、満期が近づくと、「お知らせ」に継続のお手続きのご案内が表示されますので、その画... 詳細表示
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険専用手続サイトにおいて契約を取消す方法と、取消をおこなう際の留意点を教えてください。
「1DAY保険専用手続サイト」の「契約内容の確認/取消」から、ご契約の取消のお手続き... 詳細表示
【自動車保険】2台の車で、それぞれ自動車保険に加入しています。2つの契約間で車両の入替(等級の交換)はできますか?
いいえ、できません。 ご契約のお車の入替(車両入替)ができるのは、下記の場合に限りま... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】Webサイト上で契約内容を確認できますか?
はい、ご確認いただけます。 こちらのページの「ご契約者さま専用ページでログインする... 詳細表示
【自動車保険】「主に車を使用する人(記名被保険者)」が変わります。 何か変更手続が必要ですか?
はい、「記名被保険者」を変更するお手続が必要です。 新しい記名被保険者さまの運転免... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して解約保険料の額が少ないように思います。なぜですか?
自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費(代理... 詳細表示
当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示
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