よくあるご質問(FAQ)
【地震保険】火災保険と地震保険を別の保険会社(代理店)で加入することはできますか?
いいえ、できません。必ず、火災保険とあわせてご契約いただきます。 地震保険のご... 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険専用手続サイトにおいて契約を取消す方法と、取消をおこなう際の留意点を教えてください。
「1DAY保険専用手続サイト」の「契約内容の確認/取消」から、ご契約の取消のお手続き... 詳細表示
『GKすまいの保険』、『GK すまいの保険 グランド』では、 家財明記物件とは、貴金... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご契約者さま専用ページから@ごるふの継続手続きができますか?
はい、満期が近づくと、「お知らせ」に継続のお手続きのご案内が表示されますので、その画... 詳細表示
【火災保険】賃貸マンションに友人と同居しています。『リビングFIT』で友人の家財は補償されますか?
はい、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約書上に定められている同居人(*)の... 詳細表示
【ケガの保険】「自動継続停止ハガキ」が届きました。契約を継続するためにはどうしたらいいですか。
「自動継続停止ハガキ」は、自動継続が停止となる場合に発送しております。 ご契約の継... 詳細表示
【火災保険】ドアの鍵を紛失し、ドアの錠を交換した場合も「防犯対策費用特約」の支払いの対象になりますか?
いいえ、対象となりません。 「防犯対策費用特約」ではドアのカギが盗難に遭い、ド... 詳細表示
ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示
【火災保険】解約返れい金の金額がわかる書類を発行してもらえますか?
書類発行等、具体的なお手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか?
解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 (GK クルマの保険、自... 詳細表示
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