【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか？

満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか？

満期後１４日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。どのように訂正すればよいでしょうか？

＜「当社１ＤＡＹ保険手続サイト」をご利用の場合＞ 補償開始日時（保険始期日時）１０... 詳細表示

【自動車保険】運転レポートはどこで見られますか。

『見守るクルマの保険』お客さま専用ポータルサイトからご確認いただけます。ポータルサイ... 詳細表示

【火災保険】質権を設定している場合、証券は送られてきますか？

いいえ、お客さまへ保険証券はお送りしておりません。 質権が設定されているご契... 詳細表示

【自動車保険】運転者限定特約で「本人・配偶者」を選択していますが、配偶者は運転しなくなりました。本人に限定する区分はありますか？

はい、「本人限定」の区分があります。※1 運転者を限定する特約の区分は、「... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】＠ごるふの継続手続きをしています。ホールインワン・アルバトロス費用補償がないプランで継続手続きをしたいです。継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に希望のプランが表示されない場合は、どうしたらいいですか。

ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示