【自動車保険】運転レポートはどこで見られますか。

『見守るクルマの保険』お客さま専用ポータルサイトからご確認いただけます。ポータルサイ... 詳細表示

【商品共通】海外から保険の補償内容や手続き方法等について確認したい場合どうしたらいいですか？

当社公式ホームページからインターネットでのお問い合わせを承ります。 インターネット... 詳細表示

【火災保険】『住宅総合保険』と『ホームライフ総合保険』の「個人賠償責任（総合）担保特約」の被保険者の範囲を教えてください。

『住宅総合保険』で個人賠償責任担保特約、『ホームライフ総合保険』で個人賠償責任総合担... 詳細表示

【自動車保険】改姓予定です。どのような手続が必要ですか？

保険契約者名等のご変更手続が必要となります。 役所への届出が済みましたら、取扱代理... 詳細表示

【商品共通】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問い合わせフォーム】ご契約の継続申込内容について）

お心当たりのないメールをお受取りになった場合は、お手数ですが以下の窓口までご連絡をお... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険では示談の代行をしてもらえますか？

いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客さまに代わって示談交渉を行うことはできま... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアムドラレコ型）』　の専用ドライブレコーダーと市販のドライブレコーダーの機能の違いは？

損害保険会社ならではの『保険会社とつながる』機能を搭載しています。 詳細は、 『... 詳細表示

【火災保険】ドアの鍵を紛失し、ドアの錠を交換した場合も「防犯対策費用特約」の支払いの対象になりますか？

いいえ、対象となりません。 「防犯対策費用特約」ではドアのカギが盗難に遭い、ド... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「ただいまお取り扱いを休止しております。」と表示されます。どうしたらよいでしょうか。

各端末の「戻る」ボタンを押下、またはページの更新（再読み込み）をされた場合に、これま... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「契約サービスガイド」はいつ頃届きますか？

この海外旅行保険では、原則として、契約サービスガイドは発行されません。 恐れ入りま... 詳細表示