よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に切り替える場合、現在利用しているリアカメラは引き続き利用できますか。
いいえ、ご利用いただけません。 プレミアムドラレコ型専用のリアカメラを別途ご購... 詳細表示
いいえ、@ごるふは、お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合 のみ... 詳細表示
いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示
はい、住所変更のお手続が必要になります。 お手数ですが取扱代理店に保険契約者ご本人... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】継続したいのですが、電話で申込できますか?
いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】継続したいのですが、手続き方法を教えてください。
お客さまへ自動送信しております「満期のご案内メール」の継続手続ページよりお手続きいた... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、PC等でも利用できますか?
いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、NTTドコモ、au(UQmobil... 詳細表示
【1DAY保険】「1DAY保険手続専用サイト」でメールアドレスを変更しましたが、ログイン時のIDはどうなりますか?
【メールアドレスとログイン時のIDが同じ場合】 ご契約者さま専用ページログイン時の... 詳細表示
ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】リピーター割引を適用したいのですが、ユーザーIDとパスワードを入力してもログインできません。
以下の通りご確認をお願いいたします。 <パスワードがご不明の場合> 「申込内... 詳細表示
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