【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか？

地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご... 詳細表示

【地震保険】地震保険ではどのような場合に保険金が支払われますか？

地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没、流失によって、保険の対... 詳細表示

【自動車保険】ロードサービス（おクルマQQ隊）を利用したい場合、どこに連絡すればいいですか？

ロードサービスのご利用は、おクルマＱＱ隊専用ダイヤルまでご連絡をお願いします。365... 詳細表示

事故相手にはお詫びやお見舞いをした方が良いですか？

お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後で... 詳細表示

【自動車保険】動物（鹿や猪など）との衝突により車両が破損しました。車両保険で補償されますか？

ご契約の始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示

【地震保険】地震で薄型テレビが壊れたり、食器が割れたりした場合、 地震保険の補償対象となりますか？

テレビ単独の損壊や食器類のみの破損などで、以下の「一部損」に至らない場合は、保険金は... 詳細表示

自動車保険の保険金支払いまでの流れを教えて。

代表的な流れは以下のとおりです。 ①事故の報告・受付 ②初期対応 ③損害状況・... 詳細表示

【自動車保険】飛び石によりフロントガラスが破損しました。車両保険で補償されますか？

はい、補償されます。 飛来中・落下中の他物との衝突によって生じた損害は、車両保険の... 詳細表示

ドライブレコーダーの映像を事故担当者に送る方法を教えて。

お使いのドライブレコーダーにより、方法が異なります。 ■当社が貸与している専用ドラ... 詳細表示

【自動車保険】 事故を起こしたときの行政処分（免許停止など）について教えてほしい

事故の状況やケガの程度などによって異なるため、事故直後に行政処分の有無や程度を明確に... 詳細表示