よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】自分に責任のない事故の場合、なぜ保険会社は相手と交渉してくれないのですか?
弁護士法第72条で禁止されている「非弁行為」に抵触する可能性があるためです。 (こ... 詳細表示
いいえ、お客さまにご対応いただく必要はありません。 保険金をお支払いするうえで、必... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフバッグが壊れてしました。保険金の支払い対象になりますか?
いいえ、補償対象にはなりません。破損・曲損事故で補償対象になるのはゴルフクラブのみで... 詳細表示
【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか?
はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示
【自動車保険】自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険会社への連絡は必要ですか?
自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険金をお支払いできる場合もありますので、まず... 詳細表示
事故の相手方や病院に直接治療費を支払う場合の注意点を教えて。
まずは病院の領収書や明細の保管をお願いします。 精算方法については、当社担当者から... 詳細表示
無人車やガードレールに衝突した場合も、警察への届出が必要ですか?
交通事故の場合、警察への届出を行う義務がある旨が、道路交通法第72条で定められていま... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】事故の際はどこに連絡すればよいですか?
万一、事故にあわれた場合は、三井住友海上ラインまでご連絡ください。 三井住友海上ライ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】事故の際はどこに連絡すればよいですか?
24時間365日事故受付サービス「三井住友海上事故受付センター」までご連絡ください。... 詳細表示
【傷害保険】傷害保険の保険金請求にあたり、診断書の提出は必要でしょうか?
はい。 ただし、保険金のご請求金額※ が30万円以下の場合は、診断書に代えて当社所... 詳細表示
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