相手の方から金銭や書面取り交わしの要求がきたら、どうしたらよいですか？

相手の方の具体的な要求には応じず、当社担当者にご相談ください。 相手方には、今後の... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行中、パスポートを盗難されてしまいました。現地の大使館で再度発給してもらいましたが、手数料等諸々の費用がかかりました。保険で支払われますか？

携行品損害補償特約では、5万円を限度として、現地でパスポ－トを新たに取得する費用やそ... 詳細表示

レッカー業者に2回目のレッカー移動を依頼したところ、1回目のレッカー料金を請求されました。どうしたらよいですか？

費用の立て替えと、領収書の保管をお願いします。 精算については、当社担当者にご相談... 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行中のスキーやスノーボードによるケガ（治療費）や用品の盗難や破損は補償されますか？

・おケガ（治療費）の補償 　＜傷害治療費用補償特約＞または＜治療・救援費用補償特約（... 詳細表示

【地震保険】地震で水道管が破裂し階下へ被害を与えてしまいました。自分の地震保険か火災保険で階下の損害を補償してもらえますか？

いいえ、地震により他人に与えてしまった損害については、ご自身の地震保険では補償されま... 詳細表示

【地震保険】地震により、建物自体に損害はないが、門・塀が損壊してしまいました。地震保険で建物を保険の対象としている場合、保険金は支払われますか？

地震保険では、建物の主要構造部(基礎、柱、壁、屋根等)の損害状況に基づき保険金を... 詳細表示

【ゴルファー保険】セルフプレー時にホールインワンまたはアルバトロスを達成した場合は補償されますか？

原則補償の対象外です。 ただし、次のいずれかに該当する場合は、保険金をお支払いしま... 詳細表示

【火災保険】トラブル発生時に暮らしのＱＱ隊専用ダイヤルが分からず、契約者が自分で業者を手配した場合はどうなりますか？

事前に専用ダイヤルへお電話いただくことをサービス提供の条件としていますので、原則... 詳細表示

修理の見積にかかる料金は保険金の支払い対象ですか？

いいえ、見積料は保険金のお支払い対象になりません。 詳細表示

【海外旅行保険】旅行前に発病し、医師の治療を受けた事のある病気が原因で海外旅行中にその治療を受けた場合、治療の費用は保険で支払われますか？

「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」をセットいただくことで、旅行開始前に発病し... 詳細表示