よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナが壊れていました。保険金は支払われますか。
テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となります... 詳細表示
【地震保険】地震保険は、どのようなものが対象になるのですか?
地震保険の対象になるのは、以下の建物と家財です。 1.居住用の建物(住居のみに... 詳細表示
はい、問題ありません。 修理工場に心当たりがなくお困りの場合には、当社公式LI... 詳細表示
【地震保険】地震による損害がありました。損害の写真は撮っておいたほうがいいですか?
まずは、事故受付センターへご連絡ください。 その上で可能でしたら、被害状況が確認でき... 詳細表示
事故の内容により異なります。 ・交通事故 ⇒たとえ軽微な事故であっても、必ず警察... 詳細表示
菓子折り程度に留め、金銭のやり取りは避けてください。 なお、相手の方にお渡しするお... 詳細表示
【火災保険】保険金請求用の写真はどのように撮影したらよいですか。
以下の点を踏まえ、損害状況が確認できるよう、異なる角度から複数枚ご撮影ください。 ... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフバッグが壊れてしました。保険金の支払い対象になりますか?
いいえ、補償対象にはなりません。破損・曲損事故で補償対象になるのはゴルフクラブのみで... 詳細表示
【自動車保険】事故・故障でレッカーが必要になりました。どこに連絡したらよいですか?
以下、どちらかの方法でおクルマQQ隊※へご連絡ください。 ■お電話でのご連絡 ... 詳細表示
【傷害保険】傷害保険の保険金請求にあたり、診断書の提出は必要でしょうか?
はい。 ただし、保険金のご請求金額※ が30万円以下の場合は、診断書に代えて当社所... 詳細表示
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