よくあるご質問(FAQ)
【1DAYレジャー保険】ご利用開始日時(補償開始日時点)を過ぎた後に契約内...
いいえ、できません。 ただし、1回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消のうえ、セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機もしくはネット事前予約にて契約内容を変更して再度お申込みいただくことができます。 ※1DA... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了して...
ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます。 証券番号は毎年変わりますので、満期ご案内メールにて満期となるご契約の証券番号をご確認願います。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中で保険期間を92日以上に延長したいのです...
いいえ、@とらべるは92日以上に延長することはできません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険に加入したことを家族に連絡する家族メールの...
以下が家族メールの内容になります。 ----------------------------------------------------------------------- メールタイトル 「(保険契約者様の名字)様保険加入のご連絡」 こちらは三井住友海上インターネット契約サービスです。 本メールは... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名...
証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご確認ください。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】継続手続きをしています。「申込人(保険契約者)・...
ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約成立メールが届かない場合はどうすればいいですか?
迷惑メールフォルダをご確認ください。「迷惑メール」とみなされ、受信できない状況にある可能性がございます。 なお、ご契約が成立している場合、こちらからご契約内容をご確認いただけますので、@とらべるお申込み時にご入力いただいた情報を入力のうえ、ログインをお試しください。 上記画面からご契約内容をご確認いただけない場合... 詳細表示
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