LINEからの新規利用登録方法を教えてください。

以下の通りご登録ください。 LINEアプリを起動し、三井住友海上を検索していただき... 詳細表示

ＬＩＮＥを使ったサービスを利用するにはどうすればよいですか？

ＬＩＮＥを使った各種サービスをご利用いただくには、ＬＩＮＥとご契約者さま専用ページの... 詳細表示

ユーザーID・利用登録の削除方法を教えてください。

【ご契約者さま専用ページにログインができる場合】 以下の通りお手続きをお願いします... 詳細表示

生体認証は複数の機器で登録することはできますか？

複数の機器で登録することは可能です。 生体認証の複数機器での登録方法は以下のとおり... 詳細表示

手続きコードを利用して新規登録手続きをしています。証券番号と手続きコードを入力するとエラーになります。解決方法を教えてください。

以下の可能性がございますので、恐れ入りますが改めてご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」にて契約者の家族は契約内容を確認できますか？

親族連絡先登録のあるご契約につきましては、ご契約者さまが契約時に登録されたご親族が契... 詳細表示

生体認証情報（顔情報、指紋情報）を三井住友海上で保持しているのでしょうか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

「手続きコード」とは何か教えてください。

自動車保険や火災保険の証券等に印字される、「ご契約者さま専用ページ」登録用のコードで... 詳細表示

LINEからご契約者さま専用ページを利用している最中に、「EAA0130　所定の時間を超過しました。再度LINEから操作してください」とエラーが表示されました。エラー解決方法を教えてください。

【過去に受信したメッセージに掲載のURLをクリックし、エラーが発生した場合】 再度... 詳細表示

二次元コードからの新規利用登録方法を教えてください。

二次元コード付のチラシをお持ちの場合、チラシから読み取り、手続きを進めていただきます... 詳細表示