よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】パスワードとパスコード・確認コードの違いは何ですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】パスコード入力画面にて、「EAA0041 既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
ご入力されたキ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「EAA0049: 入力されたユーザーIDは既にご登録されています。他のユーザーIDを入力してください。」と表示される理由と解消方法を教えてください。
以下の場合にお... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」に登録済みですが、契約をした際に、新たに別のIDが作成されてしまいました。一つのアカウントに統合する方法を教えてください。
既にアカウント... 詳細表示
以下の通りお手... 詳細表示
「「ご契約者さ... 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険の契約手続き中(または契約確認中)です。登録したID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか?
ユーザーIDは... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】契約者の家族は契約内容を確認できますか?
親族連絡先登録... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページの登録を勧めるハガキに、証券番号と初回パスワードが書かれています。初回(新規)登録方法を教えてください。
以下の手順に従... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】確認コードの確認ために画面を閉じてしまい、ログイン画面に戻れなくなってしまいました。
メールに記載の... 詳細表示
112件中 51 - 60 件を表示