よくあるご質問(FAQ)
ログインID・パスワードの再設定手続きをしています。再登録手続きの案内メール(またはSMS)が届きました。手続き方法を教えてください。
以下の通りお手続きをお願いします。 メール(またはSMS)の本文中に記載された... 詳細表示
二次元コード付のチラシをお持ちの場合、チラシから読み取り、手続きを進めていただきます... 詳細表示
ユーザーID・パスワードの再登録の手続きについて、「【三井住友海上】再登録手続きのご案内」メール/SMS(ショートメッセージサービス)が届いてからの手続き方法を教えてください。
以下の通りお手続きをお願いします。 メール/SMSの本文中に記載されたURL(画像... 詳細表示
エラー表示理由として以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。 ・文頭や文... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」に登録済みですが、契約をした際に、新たに別のIDが作成されてしまいました。一つのアカウントに統合する方法を教えてください。
既にアカウントをお持ちの状態で、新たにアカウントが作成された場合、お手数ですが、以下... 詳細表示
ご契約者さま専用ページ登録用SMS※で受信しないを選択した場合の登録方法を教えてください。 ※SMS:ショートメッセージサービス
以下のいずれか方法によりお客さまご自身でのご登録いただけます。 1.当社オフィ... 詳細表示
新規利用登録画面にて、「EAA0274:入力されたメールアドレスはご利用いただけません。他のメールアドレスを入力して下さい。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
エラー表示理由として既にユーザーIDとして登録されている可能性があります。 以前ご... 詳細表示
ユーザーID・パスワード再登録画面にて、「EAA0041 既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
ご入力されたキーワード(またはURL)は既にアクセスされた、または期限切れの状況とな... 詳細表示
手続きコードを持っています。すぐに利用したいので、登録方法を教えてください。
以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。 ①当社ホームページご契約者さま専... 詳細表示
簡単登録画面から新規利用登録をおこなっていますが、画面が進みません。画面が進まない理由を教えてください。
画面が進まない理由として、以下のことが考えられます。 お手数ですが、以下をご確認の... 詳細表示
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