よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】「空メールを送信する」を押下することができません。
「<本人確認>保険契約者となる方は、お手持ちのスマートフォンの契約者ご本人(個人)です。」の□にレチェックをしていただければ、「空メールを送信する」を押下することができます。 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に指定被保険者を追加...
いいえ、できません。 詳細表示
【1DAY保険】契約途中で画面が動かなくなりました。契約は成立していますか?
ご契約が成立すると「契約申込完了」画面が表示され、すべてのお客さまに自動発信にて契約手続完了メールをお送りしておりますので、受信メールをご確認ください。 契約手続完了メールは入力いただいたメールアドレス宛に発信しております。 なお、ご契約が成立していれば、お客さまご自身で「1DAY保険専用手続サイト」にID・パス... 詳細表示
【1DAY保険】保険証券やご契約のしおり(普通保険約款・特約)は届きますか?
保険証券およびご契約のしおり(約款)は送付いたしません。ご契約内容および普通保険約款・特約につきましては、「1DAY保険専用手続サイト」でご確認いただけます。 詳細表示
【1DAY保険】他人のスマートフォンから申込みはできますか?
いいえ、できません。 保険契約者ご本人名義のスマートフォンのみでのお申込みとなります。 詳細表示
メールでのお問合わせはお受けしておりませんので、お電話にてお問合わせください。(自動送信メールや手続き画面に記載されているメールは、送信専用メールアドレスとなります。) 詳細表示
【1DAY保険】空メールを送信しましたが、返信がありません。どうしたらよい...
スマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。 迷惑メール設定されている場合には、次のドメインからのメールを受信可能な設定に変更し、再度空メールを送信してください。 ドメイン:@ms-ins.com 設定の詳細については、各携帯電話会社へお問い合わせください。 空メールを送信する場合は、以下のメールサービスを... 詳細表示
【1DAY保険】重要事項の説明のページまで進みましたが、「同意する」「同意...
「重要事項のご説明」を一度開いていただくと、「同意する」「同意しない」を押下することができます。 詳細表示
【1DAY保険】1DAYマイレージ割引は契約回数によって割引率が異なります...
契約回数は7回と数えます。 1DAYマイレージ割引の適用条件については、『ご契約のしおり(普通保険約款・特約)』をご確認ください。 詳細表示
【1DAY保険】ご契約者さま専用ページについて教えてください。
1DAY保険をはじめとする三井住友海上のインターネット契約サービスをご利用いただくための個人認証の仕組みです。 本サービスにご登録いただくことで、次回以降のお申込みの際に保険契約者情報等の入力が不要となり、大変便利です。 詳細表示
80件中 71 - 80 件を表示