よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】iPhoneで手続きしています。「重要事項のご説明」を押下...
重要事項のご説明画面は別ウインドウで表示される為、元の画面に戻り手続きをお願いいたします。 また元の画面に戻らない場合、恐れ入りますが、標準ブラウザ(Safari)にて再度お手続きください。 詳細表示
【1DAY保険】「1DAY保険手続専用サイト」でメールアドレスを変更しまし...
【メールアドレスとログイン時のIDが同じ場合】 ご契約者さま専用ページログイン時のIDおよび登録メールアドレスが変更されます。 【メールアドレスとログイン時のIDが違う場合】 ご契約者さま専用ページログイン時のIDはそのままで、ご契約者さま専用ページのメールアドレスが変更されます。 なお、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に契約内容を変更する...
いいえ、できません。 ただし、1回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合で、かつ、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消いただき、契約内容を変更して再度お申込みいただくことができます。 詳細表示
いいえ、できません。 ただし、追加のお申込みをすることができますので、追加いただくご契約の補償開始日時(保険始期日時)を、既にお申込みいただいているご契約の補償終了日時(保険満期日時)として、必要な日数分をお申込みください。 詳細表示
前回操作から何も操作をせずに30分以上経過するとエラーが表示されます。恐れ入りますが、一度ブラウザを閉じて再度始めからお手続ください。 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者は家族以外の友人も設定できますか?
はい、友人も記名被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証(仮運転免許証を除きます)を保有している個人に限ります。 詳細表示
お客さまのスマートフォンにて確認できます。「1DAY保険専用手続サイト」にアクセスいただき、「お客さま情報の確認/変更」よりご確認ください。 詳細表示
【1DAY保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字...
以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。恐れ入りますが、メールアドレスの変更あるいは別メールアドレスを新規取得頂き、メーラーの送信元アドレスとして設定ください。 <対象アドレス> ・「.」(ドット)が連続しているアドレス(例「ab...cd@mail.com」) ・@の直前... 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいました。...
補償開始日時(保険始期日時)10分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者と指定被保険者で補償に違いはありますか?
いいえ、補償に違いはありません。 詳細表示
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