よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】記名被保険者や指定被保険者ごとに異なるプランでの申込みはで...
いいえ、できません。 詳細表示
【1DAY保険】docomo、au、SoftBank以外の携帯電話会社での...
はい、docomo、au、SoftBank3社以外でも、UQmobile、Y!mobileのスマートフォンであれば、お手続きは可能です。 詳細表示
【1DAY保険】海外旅行先で友人の車を運転しますが、1DAY保険で補償され...
いいえ、補償されません。 詳細表示
【1DAY保険】契約手続完了メールが届かないのですが、どうしたらよいでしょうか?
契約状況につきましては、下記インターネットデスクまでお問合わせください。 なお、ご契約が成立していれば、お客さまご自身で「1DAY保険専用手続サイト」にID・パスワードを入力して、ご契約内容をご確認いただけます。操作方法で不明点がございましたら、下記インターネットデスクまでお問合わせください。 三井住友海上イン... 詳細表示
【1DAY保険】「1DAY保険専用手続サイト」にアクセスするとサーバーメン...
大変申し訳ございません。「1DAY保険専用手続サイト」のシステムメンテナンスを行っているため、各種サービスがご利用いただけません。 メンテナンス情報につきましては、「1DAY保険専用手続サイト」のトップページまたは三井住友海上ホームページよりご確認ください。 詳細表示
【1DAY保険】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか?
保険契約者(スマートフォン保有者)および記名被保険者(借りるお車を主に運転される方)の情報を入力していただきます。 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォンの動作環境について教えてください。
スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 iOS 12以上(ブラウザ:Safari) Android 6.0以上(ブラウザ:Google Chrome) 大変申し訳ございませんが、この推奨環境以外でお手続きを行う場合、画面表記の不具合が発生する場合があります。 また、この推奨環境でもスマートフォンの設定やブラウザ... 詳細表示
【1DAY保険】Wi-Fiやテザリング接続時でも利用できますか?
はい、できます。 ただし、保険料をお支払いいただくために、docomo、au、SoftBankの携帯電話会社で次のそれぞれのサービスが利用できる必要があります。 【利用するサービス】 ご使用のスマートフォンがdocomoの場合 →d払い ご使用のスマートフォンがau(Uqmobileを含みます)の場合 →auかん... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われ...
書面でのお手続きが必要となります。後日、当社より必要書類を送付いたしますので必要事項をご記入のうえ、ご返信ください。当社よりご指定の口座にお振込みいたします。 書類が届かない場合は、下記インターネットデスクまでお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク(1DAY保険専用) 0120-92-3... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、PC等でも利用で...
いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、NTTドコモ、au(UQmobileを含みます。)、SoftBank(Y!mobileを含みます。)いずれかのスマートフォンに限ります。 詳細表示
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