よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】ご契約者さま専用ページから@さいくるの継続手続きができますか?
はい、満期が近づくと、「お知らせ」に継続のお手続きのご案内が表示されますので、その画... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】継続したいのですが、手続き方法を教えてください。
お客さまへ自動送信しております「満期のご案内メール」の継続手続ページよりお手続きいた... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの継続手続きをしました。契約手続きが完了しているか確認したいです。どうしたらよいですか。
ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信... 詳細表示
いいえ、自動的に継続されません。ご契約満期の60日前に自動送信しております「満期のご... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】継続したいのですが、電話で申込できますか?
いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか?
満期後14日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】継続手続きをしようと登録したID・パスワードでログインしましたが、「お手続きの対象となるご契約が登録されておりません」と表示されます。
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。
恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】保険期間満期を迎えたときの対応を教えてください
満期60日前に、当社よりお客さま宛てに「満期案内メール」をお送りします。保険期間終了... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】継続手続きをしています。「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。
ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示
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