よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】ご契約者さま専用ページに登録済みです。@さいくるに申込みをしたいのですが、どのように手続きをすればいいですか?
【2023年10月10日以前にご利用の場合】 お申込手続サイトの「申込人(保険契約者... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】パソコンを持っていないと申し込めませんか?
スマートフォンからもご契約いただけます。 スマートフォンの推奨環境は以下の通りです... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの契約手続き中(または契約確認中)です。登録したID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか?
【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お手続... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】スマートフォンで契約できますか?
スマートフォンからもご契約いただけます。 スマートフォンの推奨環境は以下の通りです... 詳細表示
三井住友海上または三井住友海上あいおい生命(生保)の個人のご契約者さま向けインターネ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】補償内容を自由に選択できますか?
いいえ、お申込みいただくことができません。 画面に表示されている契約コースの中から... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】画面にない契約コースで保険を申込むことはできますか?
いいえ、お申込みいただくことができません。 画面に表示されている契約コースの中から... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約コースの選択画面に表示されている保険料は1年間分の保険料ですか?
はい、表示されている保険料は1年間分の保険料です。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか?
【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 1.メールをお開きいた... 詳細表示
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