よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインは英語対応していますか?
英語対応可能のスタッフはおりますが、全スタッフが英語対応可能ではありません。 詳細表示
【自動車保険】あおり運転、妨害運転を受けたが、どうしたらいいですか?
安全な場所に避難するとともに車外に出ることなく、110番通報して警察へご相談ください... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインのフリーダイヤル・コレクトコールにかけるとどこの窓口に繋がりますか?
フリーダイヤル・コレクトコールともにすべて東京のセンターに繋がります。 詳細表示
【ゴルファー保険】友人のクラブを借りてプレイしたところ,そのクラブを折ってしまい弁償しなければなりません。私が契約しているゴルファー保険の対象になりますか?
いいえ,対象になりません。 ご友人から借りたクラブに対する賠償責任はゴルファー保険... 詳細表示
保険金請求書はケガをされた方(被保険者)本人ではなく家族が書いてもよいのでしょうか?
いいえ。保険金のご請求書は、原則としてケガをされた方(被保険者)ご本人がご記入くださ... 詳細表示
はい、警察への届出が必要です。 保険金請求のためには、当社担当者に「受理番号」と「... 詳細表示
いいえ、お支払いの対象外です。 傷害保険では、病気(疾病)による入院・通院は保険金の... 詳細表示
【ケガの保険】被保険者である未成年の子どもがケガをした場合に、子どもでも保険金の請求手続きはできますか?
いいえ、できません。 ケガをされた方が未成年の場合は、親権者(父母)の方が保険... 詳細表示
【地震保険】地震保険ではどのような場合に保険金が支払われますか?
地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没、流失によって、保険の対... 詳細表示
【ゴルファー保険】自宅の庭でゴルフの練習中、誤ってボールを外に飛ばし、隣家のガラスを割ってしまいました。補償対象になりますか?
はい、補償対象になります。 ゴルフ場、ゴルフ練習場、ご自宅等で、ゴルフの練習、競技... 詳細表示
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