よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】地震の揺れによりハンドルが取られ、衝突事故を起こしました。車両が破損した場合、補償されますか?
いいえ、地震に起因する事故のため、補償されません。 なお、地震等によってお車が全損... 詳細表示
無人車やガードレールに衝突した場合も、警察への届出が必要ですか?
交通事故の場合、警察への届出を行う義務がある旨が、道路交通法第72条で定められていま... 詳細表示
【地震保険】地震保険を契約していれば地震等による損害はすべて補償されますか?
いいえ、すべてではありません。 地震保険は、地震等により保険の対象に所定の損害(... 詳細表示
【自動車保険】隣の家の屋根に積もった雪が落下し、自分の車の屋根がへこみました。保険で補償されますか?
はい、自動車への損害については、車両保険で補償されます。 ただし、実際に保険金をご請... 詳細表示
事故が起こった(被害に遭われた)場合は、遅滞なくご契約の取扱代理店または以下にご連絡... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフバッグが壊れてしました。保険金の支払い対象になりますか?
いいえ、補償対象にはなりません。破損・曲損事故で補償対象になるのはゴルフクラブのみで... 詳細表示
【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか?
地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご... 詳細表示
スムーズな保険金のお支払いのためにも早めのご連絡をお願いしております。 正当な理... 詳細表示
病院で治療を受ける際、治療費の支払いはどうすればよいですか?
以下のご対応をお願いします。 ①交通事故であることの申告 これにより、治療費の支... 詳細表示
【地震保険】地震による損害がありました。損害の写真は撮っておいたほうがいいですか?
まずは、事故受付センターへご連絡ください。 その上で可能でしたら、被害状況が確認でき... 詳細表示
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