よくあるご質問(FAQ)
【ゴルファー保険】ゴルフ練習場で指導していた友人の打球で、他の練習者にケガ...
被保険者(補償を受けられる方)の指導に伴って生じた事故により、法律上の賠償責任を負った場合、「ゴルファー賠償責任補償特約」にて補償対象となります。 詳細表示
【地震保険】地震保険ではどのような場合に保険金が支払われますか?
地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没、流失によって、保険の対象である建物または家財が損害を受けた場合に保険金をお支払いします。 (地震保険についての回答です。) 詳細表示
【自動車保険】駐車場内での事故の届出は警察で受理されますか?
私有地での事故は受理されない場合もありますが、事故が発生した場合はまず警察へご相談ください。 詳細表示
【地震保険】地震保険で地震による火災の損害は補償されますか?
はい、補償されます。地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没または流失による建物や家財の損害を補償します。 ただし、居住用の建物・家財それぞれを保険の対象としてのご加入が必要です。 また、損害の程度により一部損に満たない場合には、保険金は支払われません。 (地震保険についての回答です。) 詳細表示
【自動車保険】警察が手配したレッカー業者で一時保管してもらいました。レッカ...
費用を一旦お立て替えいただき、領収書の保管をお願いいたします。 お立て替えいただいた費用の精算については当社担当者からご案内します。 保管先からの搬送が必要な場合は、おクルマQQ隊のロードサービス※をご利用ください。 ※おクルマQQ隊は、ロードサービス費用特約を付帯しているお客さま専用のサービスです。 ... 詳細表示
事故が起こった(被害に遭われた)場合は、遅滞なくご契約の取扱代理店または以下にご連絡ください。 24時間365日事故受付サービス 三井住友海上事故受付センター0120-258-189(無料) ※「ご契約者さま専用ページ」や当社ホームページより、インターネットからも事故のご連絡ができます。 詳細表示
【自動車保険】病院で治療を受けたいが、治療費の支払いはどうすればよいですか?
病院の窓口で交通事故にあったことを伝えてください。支払いを保留にできる場合があります。 病院によっては窓口での治療費、診断書料、保証金等の支払いが必要になる場合があります。 お客さまにてお支払いのうえで、領収書の保管をお願いいたします。 当社担当者から、あらためて具体的な対応方法をご説明します。 詳細表示
保険金をお支払いするうえで、必要であれば当社担当者で取り付けをするため、お客さまご自身で取り付けていただく必要はありません。 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフ場へ連れて行った子どもがパッティンググリーンの芝を...
いいえ、補償の対象にはなりません。 「ゴルファー賠償責任補償特約」では、被保険者(補償を受けられる方)自身がゴルフの練習,競技または指導中に生じた事故が対象となります。 詳細表示
【地震保険】地震により、建物自体に損害はないが、門・塀が損壊してしまいまし...
地震保険では、建物の主要構造部(基礎、柱、壁、屋根等)の損害状況に基づき保険金をお支払いしますので、門・塀のみに損害があった場合は、保険金をお支払いしません。 (地震保険についての回答です。) 詳細表示
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