よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】海外旅行中のスキーやスノーボードによるケガ(治療費)や用品の盗難や破損は補償されますか?
・おケガ(治療費)の補償 <傷害治療費用補償特約>または<治療・救援費用補償特約(... 詳細表示
はい、問題ありません。 修理工場に心当たりがなくお困りの場合には、当社公式LI... 詳細表示
【地震保険】地震による損害がありました。損害の写真は撮っておいたほうがいいですか?
まずは、事故受付センターへご連絡ください。 その上で可能でしたら、被害状況が確認でき... 詳細表示
【自動車保険】事故・故障でレッカーが必要になりました。どこに連絡したらよいですか?
以下、どちらかの方法でおクルマQQ隊※へご連絡ください。 ■お電話でのご連絡 ... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフバッグが壊れてしました。保険金の支払い対象になりますか?
いいえ、補償対象にはなりません。破損・曲損事故で補償対象になるのはゴルフクラブのみで... 詳細表示
【火災保険】保険金請求用の写真はどのように撮影したらよいですか。
以下の点を踏まえ、損害状況が確認できるよう、異なる角度から複数枚ご撮影ください。 ... 詳細表示
事故の内容により異なります。 ・交通事故 ⇒たとえ軽微な事故であっても、必ず警察... 詳細表示
菓子折り程度に留め、金銭のやり取りは避けてください。 なお、相手の方にお渡しするお... 詳細表示
【火災保険】開けていた窓から雨が吹き込んでしまった場合の損害は補償されますか?
いいえ、補償されません。 ただし、台風などの強風による飛来物によって窓が割れ、... 詳細表示
【傷害保険】傷害保険の保険金請求にあたり、診断書の提出は必要でしょうか?
はい。 ただし、保険金のご請求金額※ が30万円以下の場合は、診断書に代えて当社所... 詳細表示
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