よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】旅行中、パスポートを盗難されてしまいました。現地の大使館で...
携行品損害補償特約では、5万円を限度として、現地でパスポ-トを新たに取得する費用やそれに伴う最寄の大使館までの交通費・宿泊費を保険金としてお支払いいたします。なお、パスポ-トを「盗難」ではなく、「紛失」された場合には、保険金お支払いの対象となりません。 詳細表示
補償を受ける方のタイプ(型)によって異なります。 ・『GK ケガの保険』の「本人型」または『GK ケガの保険 シルバー』の場合 被保険者の(傷害)死亡保険金が支払われるとその契約は終了します。 ※(傷害)入院保険金、(傷害)通院保険金、傷害部位・症状別保険金、携行品の損害に対する保険金、日常生活賠償保険金... 詳細表示
保険金請求書はケガをされた方(被保険者)本人ではなく家族が書いてもよいので...
いいえ。保険金のご請求書は、原則としてケガをされた方(被保険者)ご本人がご記入ください。 ご本人が未成年者の場合には親権者がご請求者となりますので、親権者がご記入ください。 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険のロードサービスの利用回数に上限はありますか?
故障・トラブルガス欠QQサービスで提供する「ガス欠時のガソリン補給」については、記名被保険者を同一とする1DAY保険で過去1年間に同一のサービスを利用したことがある場合は、サービスを提供しません。それ以外のサービスは利用回数に上限はありません。 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険で、レンタルした携帯電話等を紛失したり、破損し...
はい。旅行のために業者から借り入れた用品を紛失・破損し法律上の損害賠償責任を負った場合は、<賠償責任危険補償特約>で補償されます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインのフリーダイヤル・コレクトコ...
フリーダイヤル・コレクトコールともにすべて東京のセンターに繋がります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインは英語対応していますか?
英語対応可能のスタッフはおりますが、全スタッフが英語対応可能ではありません。 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行中のスキーやスノーボードによるケガ(治療費)や用品...
・おケガ(治療費)の補償 <傷害治療費用補償特約>または<治療・救援費用補償特約(感染症範囲変更型)>にて補償いたします。 ・用品の盗難・破損 <携行品損害補償特約>にて補償いたします。 ただし、サーフボードなど一部対象とならないものもあります。 詳細は保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」をご覧... 詳細表示
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