よくあるご質問(FAQ)
【スマ保災害時ナビ】オフライン(電話回線・Wi-Fiが利用できない状態)でも利用できますか?
一度検索した避難所のデータはスマートフォン内に保存するため、オフラインでも避難所の情... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転力診断中、スマートフォンが発熱します。スマートフォンに触れていないのに診断が自動的に終了しました。
ドライブレコーダー付『運転力』診断は、カメラ機能や加速度センサー機能などを利用するた... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで記録された動画は、メールで送付することはできますか。
できます。動画確認画面に表示されるメールボタンをタップしてメール送信を行ってください... 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入していて、子供が記名被保険者です。子供は「契約確認・変更」や「緊急時ナビ」の位置情報・証券番号送信サービスを利用できますか?
できません。「契約確認・変更」や「緊急時ナビ」の位置情報・証券番号送信サービスは当社... 詳細表示
【スマ保】自動車保険の契約者ですが、記名被保険者である妻や子供が契約確認を利用することはできますか?
申し訳ございません。契約確認・変更をご利用いただけるのは契約者ご本人様のみで、記名被... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】避難所の詳細情報に電話番号の記載がありません。
収録データは自治体による指定に基づいていますが、自治体によっては、電話番号を掲載して... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断結果をメールで送信することができますか?
残念ながら送信することはできません。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は、必ず実施する必要がありますか?
運転適性診断は、運転前のアドバイスをよりお客さまの実態に合わせて行うための情報として... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は何回でも利用できますか?また、複数回利用できた場合、診断結果は毎回変わるのでしょうか?
はい、何回でもご利用いただけます。また、複数回ご利用いただいた場合、回答内容が同じで... 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の旅行日記は、何回分の旅行まで保存できますか?
10回分の旅行まで保存いただけます。 詳細表示
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