【スマ保】「緊急時ナビ」機能で、現在地から離れた場所が表示されてしまいます。

高層ビルが林立する場所や地下街では正確な現在地が取得できない場合があります。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は、いつ実施すればよいのでしょうか？

運転中以外の時であれば、いつ実施いただいても結構です。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断の結果で判定される動物の種類は何パターンありますか？またどのような要素を基に判定しているのですか？

動物の種類は５パターンです。運転行動に関わる適性（性格）を複数の要素で判定し、その要... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】『運転力』診断の総合評価の基準を教えてください。

合計点数に応じて次の評価を行っています。・８０点以上…Ａ・４０点以上８０点未満…Ｂ・... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか？

台風、大雨、大雪の情報を主に配信します。その他の荒天情報については、現在検討中です。 詳細表示

【スマ保】お客さま情報入力の画面で、氏名、生年月日、証券番号、メールアドレスなどを入力して送信ボタンをタップすると、「契約が確認できません。氏名、生年月日、証券番号を確認してください」とエラーが表示され登録できない。

以下の入力内容をご確認ください。①氏名：「契約者」ご本人様の氏名を全角入力②証券番号... 詳細表示

【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入しています。「緊急時ナビ」機能では、電話番号を「非通知」としている場合でも、位置情報や証券番号情報を確認できますか？

確認できません。送信された位置情報と証券番号は、事前にご登録いただいた電話番号との照... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面で見た景色がぼやけて見えます。スマートフォンのカメラ機能ではこういったことは起こりませんが、なぜでしょうか？

スマートフォンの機種によってはぼやけて見えることがありますが、これはスマートフォンの... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能のGoogleパーソンファインダーとは何ですか？

Ｇｏｏｇｌｅ社が運営する安否確認サイトで、本アプリから安否情報を入力できます。入力内... 詳細表示

【SMS】発信元がMSInsuranceのショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示