【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面で見た景色がぼやけて見えます。スマートフォンのカメラ機能ではこういったことは起こりませんが、なぜでしょうか？

スマートフォンの機種によってはぼやけて見えることがありますが、これはスマートフォンの... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能では、GoogleパーソンファインダーはGoogleアカウントを持っていなくても使用できますか？

使用可能です。 詳細表示

【スマ保】タブレットでも利用できますか？

タブレットでの動作確認は行っておりません。 詳細表示

【スマ保】「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されたので、ユーザーＩＤ･パスワード忘れ手続きを行いましたが「EAA0038: 入力いただいた内容では利用登録が確認できませんでした」とメッセージが表示されて先に進むことができません。

「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されている画面下の[お心当たりの... 詳細表示

【スマ保】「緊急時ナビ」機能に任意にロードサービスの電話番号を登録することはできますか？

当社ご契約者の場合は、任意に電話番号は登録できません。保険証券に記載されたロードサー... 詳細表示

【スマ保】「緊急時ナビ」機能はトンネル内など電波の良くない場所でも利用できますか。

ご利用いただけます。ナビゲーション機能はアプリ内に登録されている情報を利用しています。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】車載キット（クレイドル）は必ず必要ですか。

ドライブレコーダー付『運転力』診断を行う場合は、車載キット（クレイドル）等を利用して... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】車載キット（クレイドル）はどこに設置すればよいですか。

ダッシュボード上の運転の妨げにならない位置に設定してください。なお、ダッシュボードの... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断の結果で判定される動物の種類は何パターンありますか？またどのような要素を基に判定しているのですか？

動物の種類は５パターンです。運転行動に関わる適性（性格）を複数の要素で判定し、その要... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーのカメラ位置の確認はどうすればよいですか？

診断を始める前にスタート画面左のカメラボタンをタップして撮影位置を確認してください。 詳細表示