よくあるご質問(FAQ)
【スマ保】自動車保険以外の事故の対応状況を確認することはできますか?
いいえ、できません。対応状況が確認できるのは自動車保険の事故のみです。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】実際に事故にあった際、ドライブレコーダーで撮影された映像に証拠能力はありますか?(保険会社への提出、裁判になった場合の証拠としての提出など)
当社のご契約者様が事故にあった場合、事故状況の主張を裏付ける資料として撮影された映像... 詳細表示
送信可能なファイルの拡張子は、「jpeg/jpg/png/mp4」です。 詳細表示
三井住友海上のご契約者専用機能で、お客さまのご契約の取扱代理店を「Myエージェント」... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】三井住友海上の契約者と一般利用者でサービス(機能)に差がありますか?
三井住友海上の火災保険・地震保険のご契約者であれば、トップ画面の「建物や家財の事故を... 詳細表示
以下の通りご登録ください。 LINEアプリを起動し、三井住友海上を検索していただき... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートのSMSの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。
SMSに記載のリンク先から、配信停止画面を開いていただき、配信停止のお手続きを行って... 詳細表示
LINEを使ったサービスを利用するにはどうすればよいですか?
LINEを使った各種サービスをご利用いただくには、LINEとご契約者さま専用ページの... 詳細表示
【スマ保】ID、パスワードが分からなくなり、何度も入力しているうちにロックされたようで先に進めません。
アカウントがロックされていると思われますので、インターネットデスクまでお問い合わせく... 詳細表示
LINEヤフー株式会社が提供するサービスで、企業からの便利な通知をLINE公式アカウ... 詳細表示
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