よくあるご質問(FAQ)
【スマ保】新規登録をしたいが、「ID登録済みの可能性があります」とメッセージが表示されて先に進むことができません。どのように登録すればよいですか?
既にお客さまの... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートの配信を止めることはできますか?
アプリの設定画... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面で見た景色がぼやけて見えます。スマートフォンのカメラ機能ではこういったことは起こりませんが、なぜでしょうか?
スマートフォン... 詳細表示
【スマ保】「契約・確認変更」機能の個人情報はアプリ内に保存されていますか?
個人を特定でき... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーに保存された動画は自動削除されますか?
詳細情報設定で... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーの走行ルートに表示された急加速や衝撃などを検知した位置と記録された動画の撮影位置がずれています。
スマートフォン... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断を何度か実施した場合、1番最後の診断結果のみ確認できますか。
はい、そのとお... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転力診断はGPS機能を使用しないと診断はできないのでしょうか?
GPS機能を使... 詳細表示
通信費が掛かり... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「各種設定」中にある「キャッシュデータの削除」とは何ですか?
アプリが一時的... 詳細表示
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