よくあるご質問(FAQ)
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーの走行ルートに表示された急加速や衝撃などを検知した位置と記録された動画の撮影位置がずれています。
スマートフォンの機種仕様やGPSの性能によって、検知された位置と記録される動画の位置... 詳細表示
スマートフォンのGPS機能を「使用する」にしてご利用ください。 詳細表示
【スマ保】パソコンで「ご契約者さま専用ページ」を利用していますが、現在使用しているIDとパスワードは使えますか?
ご利用いただけます。初めてスマ保アプリからログインされた時に、IDをメールアドレスに... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】トップ画面に出てくるARとは何を意味するのですか?
拡張現実(Augmented Reality)を意味します。本アプリでは、カメラ機能... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「地域リスト」の中の避難所一覧は、どのような順序で並んでいるのですか?
自治体から入手した避難所データの順番となっています。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】地図上に表示されるピンの数を調整することは出来ますか?
データ取得件数について、25件~100件の範囲内で25件毎に設定が可能です。(「各種... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「地図で探す」機能の避難所検索の範囲を設定できますか?
検索の半径について、1km~25kmの範囲内で5km毎に設定が可能です。(「設定」→... 詳細表示
【スマ保】「緊急時ナビ」機能はトンネル内など電波の良くない場所でも利用できますか。
ご利用いただけます。ナビゲーション機能はアプリ内に登録されている情報を利用しています。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】車載キット(クレイドル)は必ず必要ですか。
ドライブレコーダー付『運転力』診断を行う場合は、車載キット(クレイドル)等を利用して... 詳細表示
【LINE】LINEヤフー株式会社に個人情報を提供しているのですか?
いいえ、お客さまの個人情報やメッセージ内容はすべて当社が管理しており、LINEヤフー... 詳細表示
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