よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】ログイン手続きのメールアドレス登録時に送信される「確認メール」の件名、発信者のメールアドレスを知りたい。
※2023年1... 詳細表示
三井住友海上の... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートが通知されるメールアドレスはどこで確認できますか?
※2023年... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】三井住友海上から「ご契約者さま専用ページ」を案内するSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきました。SMSを受け取りたくない場合、どうすればよいですか。
※2023年1... 詳細表示
※2023年1... 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の自動車保険を継続しました。継続後の契約は、いつ「契約確認・変更」機能に反映されますか?
お手続き方法に... 詳細表示
【スマ保】「EAA0113: 入力したユーザーIDはご利用いただけません。他のユーザーIDを入力してください。」と表示されています。どうしたらよいでしょうか。
過去ご契約者さ... 詳細表示
【スマ保】メールアドレスを変更し、ログインできなくなったのですが、どうしたらいいですか?
メールアドレス... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送りします。以下ご確認ください。」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
保険期間が長期... 詳細表示
以下のお手続き... 詳細表示
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