よくあるご質問(FAQ)
【SMS】発信元番号が0032069115/0032-06-9115のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか?
三井住友海上か... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダー機能は、運転中ずっと録画しているのですか?
いいえ、急加速... 詳細表示
【スマ保】新規登録をしたいが、「ID登録済みの可能性があります」とメッセージが表示されて先に進むことができません。どのように登録すればよいですか?
既にお客さまの... 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の団体傷害保険に加入していますが「契約確認・変更」機能を利用することはできますか?
一部の契約を除... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】診断中は画面が真っ黒になり、撮影している映像を確認できません。
わき見運転を防... 詳細表示
【SMS】発信元がMSInsuranceのショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか?
三井住友海上か... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】安否情報登録の際に誤って送信してしまった。修正・取消はできますか?
修正は可能です... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーに保存された動画を手動で削除することはできますか?
診断履歴一覧画... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」を案内するSMS(またはメール)を受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。
ご確認方法は以... 詳細表示
【スマ保】「事故サポート機能」ではどのようなメニューを利用できますか?
自動車保険では... 詳細表示
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