よくあるご質問(FAQ)
送信可能なファ... 詳細表示
【スマ保】「事故サポート機能」ではどのようなメニューを利用できますか?
自動車保険では... 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の団体傷害保険に加入していますが「契約確認・変更」機能を利用することはできますか?
一部の契約を除... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】現在地データを表す水色の丸印の周りに薄い青色の円が見えます。これは何を意味しているのですか?
青い円は現在地... 詳細表示
【SMS】発信元がMSInsuranceのショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか?
三井住友海上か... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」を案内するSMSを受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。
SMSに記載の... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」を案内するメールを受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。
メール受信後に... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】実際に事故にあった際、ドライブレコーダーで撮影された映像に証拠能力はありますか?(保険会社への提出、裁判になった場合の証拠としての提出など)
当社のご契約者... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】SMS(ショートメッセージサービス)通知を受信する際、料金は発生しますか?
※2023年1... 詳細表示
【スマ保】「EAA0113: 入力したユーザーIDはご利用いただけません。他のユーザーIDを入力してください。」と表示されています。どうしたらよいでしょうか。
過去ご契約者さ... 詳細表示
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