【スマ保災害時ナビ】安否情報登録の際に誤って送信してしまった。修正・取消はできますか？

修正は可能です。再度トップ画面の安否情報登録から右上の「編集」をタップし、内容を修正... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「防災情報」機能のＬアラートとは、何ですか。関係自治体等から防災情報が公表されれば、必ず配信されますか。

Ｌアラートについては総務省のホームページをご覧ください。防災情報はＬアラート運用中の... 詳細表示

【スマ保】新規登録をしたいが、「ID登録済みの可能性があります」とメッセージが表示されて先に進むことができません。どのように登録すればよいですか？

既にお客さまの「氏名」「生年月日」のご登録がある場合、「ID登録済みの可能性がありま... 詳細表示

【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の各メニューで登録された写真は、元の写真を削除しても残りますか？

いいえ、残りません。元の写真のデータを参照しているため、削除された場合は海外旅行ナビ... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで記録された動画は、メールで送付することはできますか。

できます。動画確認画面に表示されるメールボタンをタップしてメール送信を行ってください... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】通信を遮断した状態でも、ドライブレコーダー付運転力診断を利用することはできますか？

ご利用いただけます。ただし、通信を遮断した状態ではＧＰＳによる位置情報の取得を行うこ... 詳細表示

ご契約者さま専用ページ上に登録しているメールアドレスとは別のアドレスを防災アラートの通知先に設定することは可能ですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

【スマ保】自動車保険の契約者ですが、記名被保険者である妻や子供が契約確認を利用することはできますか？

申し訳ございません。契約確認・変更をご利用いただけるのは契約者ご本人様のみで、記名被... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで撮影された動画はどこに保存されますか？

ｉＰｈｏｎｅは端末本体に保存されます。Ａｎｄｒｏｉｄ端末の場合、動画は「本体メモリ」... 詳細表示

【スマ保】ＩＤ、パスワードには何を設定したらよいですか。

ＩＤにはメールアドレスを、パスワードには英数字混在で６桁以上の文字を設定してください。 詳細表示