よくあるご質問(FAQ)
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【ご契約者さま専用ページ】Web満期案内の閲覧期間を教えてください。
満期2か月前の中旬に「満期のご連絡」メールをお届けしたときから、満期の翌月末まで、ご... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」の郵送を停止し、「ご契約者さま専用ページ」での確認に変更する方法を教えてください。
「ご契約内容のお知らせ」の確認方法の変更は以下の通りです。 ①「ご契約者さま専... 詳細表示
Web満期案内を希望する場合、手続きは「ご契約者さま専用ページ」上でできますか。
Web満期案内をご希望する場合のお手続きは、以下のとおりです。 詳細は「自動車保険... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」について、「ご契約者さま専用ページ」での確認ではなく、郵送での受け取りに変更できますか?
はい、「ご契約者専用ページ」の[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]ボ... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、火災保... 詳細表示
「WEB満期案内」を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
以下の方法でご設定いただけます。(注1) 1.すべてのご契約を「書面での受取り」に... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
「ご契約者さま専用ページ」の[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]ボタ... 詳細表示
電子化通知(「ご契約内容のお知らせ」「保険料に関するご案内」「満期のご案内」)を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
以下をご確認ください。 ご契約に関するご案内 「ご契約内容のお知らせ」につい... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】電子化対象の郵送物について教えてください。
電子化対象の郵送物は以下のとおりです。なお、郵送物によっては、お客さまにおいて電子化... 詳細表示
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