防災アラートの画面更新日時とは何ですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラート画面の更新やアラート通知のタイミングを教えてください。

防災アラート画面の更新は、メンテナンス期間を除き配信時間(6時~22時)内で、以下発... 詳細表示

防災アラートの予測日はどのように予測していますか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。降雹日時とは、どのような情報ですか？

東芝デジタルソリューションズ社が提供する降雹予測情報の更新時間を記載しています。情報... 詳細表示

防災アラートのアラート内容のデータは、どの情報を元に発信していますか。

契約情報・事故情報・物件情報等はお客さまご自身のご契約情報になります。 ・気象情報... 詳細表示

「防災アラート」とは何ですか？

お客さまの所在地ごとの気象予測に基づいて、保険の対象に対する被害リスクを算出し、リス... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。

ＳＭＳに記載のリンク先から、配信停止画面を開いていただき、配信停止のお手続きを行って... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。拡大はできますか？

はい、画面右上の、拡大縮小ボタンで拡大・縮小可能です。 詳細表示

火災保険を契約している物件が被害を受けました。事故連絡（保険金請求手続き）方法を知りたい。

「ご契約さま専用ページ」にログインのうえ、画面上部の「事故サポート」＞「インターネッ... 詳細表示

防災アラートの各種設定（通知変更等）はどのように行いますか？

以下の通りご設定いただけます。 １．ご契約者さま専用ページのログイン画面よりロ... 詳細表示