よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの通知設定をしてもアラートが届きません。原因と解決方法を教えてください。
防災アラートが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面に反映される警報注意報を教えてください。
防災アラートの... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面に表示される物件住所が、契約住所と異なっています。なぜですか?
防災アラート画... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】火災保険の契約があるので、新たにこの防災アラートサービスを利用したいです。利用方法を教えてください。
「ご契約者さま... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの予測日は、対象事象(風災・雪災・給排水管凍結・落雷)毎に異なります。なぜですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのリスクレベルはどのように算出されていますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】契約の携帯電話番号を変更しました。自動的に反映しますか?
はい、自動的に... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートの配信を停止しました。すぐ停止されますか?
配信停止が反映... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】新たに自動車保険を契約しました。雹(ひょう)災アラートはすぐ利用可能ですか?
新規ご契約の手... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの利用を一度停止しました。利用再開方法を教えてください。
「ご契約者さま... 詳細表示
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