雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。家のイラストが表示されています。住所が特定されないですか？

郵便番号のみを基に表示しています。また、インターネット上にお客さまの住所情報を開示す... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートの通知のタイミングはいつですか？

降雹の危険が発生した際に、アラートが発信されます。 詳細表示

防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートでは、どのような情報にもとづいてアラートが通知されますか？

東芝デジタルソリューションズ社が提供する降雹予測情報に基づいて通知します。 詳細表示

雹（ひょう）災アラートの通知手段は変更できますか？

いいえ、変更できません。通知方法は、ＳＭＳのみとなっております。 詳細表示

防災アラート画面の物件情報の並び順が変わった原因を教えてください。

物件情報の並び順が変わる原因として、ご契約が新たに追加された可能性が考えられます。 ... 詳細表示

防災アラートは、何を根拠に記載されたアドバイスですか？

アドバイスの根拠は、気象庁の情報やグループ会社「MS＆ADインターリスク総研株式会社... 詳細表示

防災アラートの種類（被害予測、警報注意報）ごとに通知を設定することはできますか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラートの通知解除設定をしましたが、まだ三井住友海上から通知が届きます。防災アラート以外の通知の解除方法を教えてください。

防災アラート以外の通知解除については、[防災アラートご利用設定]画面にてお手続きいた... 詳細表示

新たに自動車保険を契約しました。雹（ひょう）災アラートはすぐ利用可能ですか？

新規ご契約の手続きから、利用可能となるまで最大で6週間かかります。 詳細表示