よくあるご質問(FAQ)
iOS端末で防災アラートのWebプッシュ通知の許可はどのように操作しますか?
※2024年2月26日以降からの内容となります。 iOS端末をご利用の場合には... 詳細表示
【三井住友海上 降雹 〇〇アラート】 ご契約の物件(〒●●●●●●●)に雹が降る可能性が高まっています。~」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
アラート配信対象のご住所付近で、降雹の危険性が高まったことをお知らせするSMSです。... 詳細表示
複数の契約がある場合、すべてに防災アラートが通知されるのでしょうか?
※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示
防災アラートの各種設定(通知変更等)はどのように行いますか?
以下の通りご設定いただけます。 1.ご契約者さま専用ページのログイン画面よりロ... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートの対象となる契約(物件)について教えてください。
アラートの対象となるご契約は「自動車保険」と「火災保険」となります。 ①自動車... 詳細表示
防災アラートの通知設定をしてもアラートが届きません。原因と解決方法を教えてください。
防災アラートが通知されない原因として以下の理由が考えられます。 ・対象契約が補償開... 詳細表示
お客さまの所在地ごとの気象予測に基づいて、保険の対象に対する被害リスクを算出し、リス... 詳細表示
防災アラートのアラート内容のデータは、どの情報を元に発信していますか。
契約情報・事故情報・物件情報等はお客さまご自身のご契約情報になります。 ・気象情報... 詳細表示
※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示
風災・雪災・給排水管凍結は、三井住友海上のAIがお客さまの物件に対する被害リスクを一... 詳細表示
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