よくあるご質問(FAQ)
はい、戻ります。ただし、解約日から保険の終期までの期間が1か月未満の場合、解約に伴う保険料の返戻はございません。 詳細表示
【自動車保険】車の車検が切れたので、近々廃車する予定です。中断証明書の発行...
いいえ、廃車前でも「車検切れ」を理由に中断証明書の発行手続は可能です。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか?
必要書類をご発送いただいてから2週間程度でご指定の口座へ振り込ませていただきます。 ※受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示
【自動車保険】保険の解約や契約内容変更をする場合、時刻指定はできますか?
いいえ、時刻の指定はできません。変更する内容と状況等により補償開始・終了のタイミングが異なります。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか?
解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した場合、専用ドラレコは返却する...
基づいて、当社が保険契約者さまに貸与しています。解約等による保険期間の終了後、所定の期日内にご返却いただけない等の場合は、当社から違約金を請求することがあります。 ご解約される前に注意点をご確認ください。 (見守るクルマの保険についての回答です。) 詳細表示
【保険料払込】解約後も保険料が引き落とされました。なぜですか?
始期日(補償の開始日)から解約日までの期間に応じて必要となる保険料のお払込状況により、 追加の保険料(未払込保険料)をご請求する場合がございます。 ご請求内容の詳細は、変更確認書(変更手続き完了のお知らせ)等をご確認ください。 詳細表示
【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が...
はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「法人」の場合は、所定の押印欄に法人印の押印が必要です。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の書類の返送を忘れていました。間に合いますか?
契約内容変更の内容や、お手続の進捗状況により異なります。 お手数ですが、お手続をされた窓口へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険、ドライバー保険についての回答となります。) 詳細表示
はい、一括払いで保険料をお支払いいただいている場合、残りの保険期間に対して保険料を返還します(解約返還保険料)。 実際の手続きに関しましては、取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券または「ご契約者さま専用ページ」よりご確認いただけます ご解約される前に注意点をご 詳細表示
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