よくあるご質問(FAQ)
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【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご家族の中で三井住友海上でのご契約がある 例:別居のお子さまの賃貸物件に対する火災保険料 ・地震保険料を5年ごとのお払込みしている場合 お心当たりがない場合は、お客さまデスクまでお問合せください。 詳細表示
【自動車保険】地震の揺れによりハンドルが取られ、衝突事故を起こしました。車...
いいえ、地震に起因する事故のため、補償されません。 なお、地震等によってお車が全損になった場合に定額で保険金をお支払いする「地震・噴火・津波『車両全損時定額払』特約」※をご用意しております。 ※「車両保険(一般補償)」のご契約のみセット可能です 関連ページ:「地震・噴火・津波『車両全損時定額払』特約 詳細表示
いいえ、地震、噴火、これらによる津波によって生じた損害については、補償の対象となりません。 ただし、「車両保険(一般補償)」のご契約に、「地震・噴火・津波『車両全損時定額払』特約」をセットしていただくことで、地震等保険金をお支払いいたします。 参照:「地震・噴火・津波『車両全損時定額払』特約」 (GK 詳細表示
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