よくあるご質問(FAQ)
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【商品共通】契約を申し込んだが、保険証券が届かない。保険契約は有効なのか。
はい、お申込みが完了している場合、保険証券が到着していなくても保険契約は有効です。 保険証券はお申込み後、1週間から10日程でお手元に届きます。なお 、郵便事情等により少々遅れる場合もございますので、今しばらく到着をお待ちください。 ご契約締結時に保険証券を発行しないeco保険証券(「保険証券の発行に関する特約」を 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の手続をしました。新しい保険証券は届きますか?
いいえ、新しい保険証券はお送りしません。ご契約の変更内容を記載した「変更手続き完了のお知らせ(変更確認書)」等を、お送りします。 お手元にある保険証券とあわせて満期まで保管してください。 eco保険証券を選択いただいた契約(保険証券の発行に関する特約付き契約)で契約内容変更を行った場合も、「変更手続き完了 詳細表示
【自動車保険】車両入替の手続後に新しい保険証券は送られてきますか?
いいえ、新しい保険証券はお送りしません。 ご契約の変更内容を記載した「変更手続き完了のお知らせ(変更確認書)」等を、お送りします。 お手元にある保険証券とあわせて、満期まで保管してください。 eco保険証券を選択いただいた契約(保険証券の発行に関する特約付き契約)で契約内容変更をされた場合も、「変更 詳細表示
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