よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】スマートフォンで1DAY保険を契約する場合、携帯電話料金以外での保険料のお支払方法はありますか?
いいえ、ありません。 ※セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機でご契約いただく場合... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関選択画面に利用したい金融機関が表示されません。
表示されない金融機関は、インターネットからの振替口座の登録・変更をご利用いただけませ... 詳細表示
保険料控除証明書(ハガキ)は毎年10月中旬~下旬頃にご契約住所あてに発送しています。... 詳細表示
【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか?
ご登録いただけます。 ただし一部のデビットカード機能が付いているクレジットカードに... 詳細表示
【自動車保険】月払より、一時払のほうが年間に払い込む保険料の総額を抑えることができますか?
はい、一時払の方が保険料を抑えることができる場合があります。一時払の場合、分割払に適... 詳細表示
【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。
クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか?
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください
個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約が失効したことのお知ら... 詳細表示
【自動車保険】継続保険料が前年より高くなっています。なぜでしょうか?
継続保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 取扱代理店へ... 詳細表示
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