【ネットde保険＠とらべる】保険満期日より早く帰国しました。実際に帰国した日付で解約をしたいのですが、実際に帰国した日以降に解約の手続きをすることは可能ですか。

はい、ご帰国日が確認できる書類をご用意いただける場合は、実際に帰国された日付での解約... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。

「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】現在の契約の満期日をもって、契約終了を希望しています。「満期のご案内メール」が届きましたが何か手続きは必要ですか。

契約の満期日をもって契約終了となりますため、特段お手続きは不要です。 なお、「満期の... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】契約の取消をしました。保険料は全額返金されますか？

はい、全額返金されます。 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】スマートフォンの動作環境について教えてください。

スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 ・iOS　最新バージョン（ブラウザ：... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか？

はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか？

はい、契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは＠ごるふのお手続き画... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】申込画面でユーザーIDを登録します。ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できませんか？

いいえ。＠ごるふの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメー... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険期間はどのように設定しますか？

保険期間は旅行日程（ご自宅を出発してからご自宅に戻るまで）と同じ期間で設定してくださ... 詳細表示