よくあるご質問(FAQ)
いいえ、できません。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示
【1DAYレジャー保険】みんなまとめて安心プランの「ゴルフコンペの幹事さん...
はい、できます。 人数の変更がなく、ゴルフ場がその事実を把握できる場合は、当社に通知いただくことなく交替が可能です。 ただし、ゴルフ場の機械作成の成績表に変更後の方の氏名が記載される必要があります。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】新型コロナウイルス感染症が補償対象となることが...
はい、新型コロナウイルス感染症が補償対象であることが記載された契約証明書を発行することができます。 こちらからお手続きください。 なお、お届けまで1週間ほどお時間がかかります。郵送事情によりましては遅延する可能性もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの継続手続きをしました。契約手続きが完了...
ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信しております。 なお、ご契約内容につきましては、「契約確認」画面より、ご確認いただけます。ユーザーIDとパスワードを入力し、ログインをしてください。契約内容一覧画面が表示されますので、証券番号を押下し、契約内容をご確認ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約情報を誤って入力したのですが、どうすればよ...
お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク TEL:0120-988-181 受付時間:9:00~17:00 (年末年始は休業させていただきます) 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】キャッシュレスで治療を受けられる病院を教えてく...
キャッシュレス・メディカルサービス提携病院一覧はこちらからご確認いただけます。 なお、@とらべるのご契約者の方は事前に必ず三井住友海上ラインにご連絡ください。 ※ご連絡いただけない場合はキャッシュレスメディカルサービスをご提供できません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険期間はどのように設定しますか?
保険期間は旅行日程(ご自宅を出発してからご自宅に戻るまで)と同じ期間で設定してください。 なお、保険期間は92日以内となります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成...
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示され、契約成立連絡メールが自動送信されますので、受信状況をご確認ください。 なお、迷惑メール設定をされている場合は、迷惑メールフォルダも念のためご確認をお願いいたします。 また@とらべるのお手続き画面にございます「ご加入いただいた契約の確認(こちら)」からも契約内容をご... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約内容を画面で確認できますか?
ご契約内容はこちらよりご確認いただけます。 (ユーザーID、パスワードが必要です。) 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】申込画面に表示された名前や生年月日を訂正したい...
申込画面に表示されたお名前・生年月日の訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク TEL:0120-988-181 受付時間:9:00~17:00(年末年始は休業させていただきます) 詳細表示
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