よくあるご質問(FAQ)
【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。
取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示
【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?
ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示
保険始期日によって異なります。 【2023年10月1日以降始期契約】 はい、同... 詳細表示
【商品共通】契約を申し込んだが、保険証券が送られてこない。保険契約は有効なのか。
はい、お申込みが完了している場合、保険証券が到着していなくても保険契約は有効です。 ... 詳細表示
【ケガの保険】保険期間の途中で「個人型」から「家族型」への変更はできますか?
はい、可能です。 お手続きが必要ですので、代理店・扱者へお問い合わせください... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国が延びる場合の期間延長は、どうすればいいですか?
保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」の保険延長の手続き方法をご参照ください。(ご... 詳細表示
【商品共通】海外から保険の補償内容や手続き方法等について確認したい場合どうしたらいいですか?
当社公式ホームページからインターネットでのお問い合わせを承ります。 インターネット... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか?
当社からお客さまにお支払した保険金等※について、毎年、税務署に支払調書を提出していま... 詳細表示
契約者ご本人さまから取扱代理店にご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法は... 詳細表示
【マイナンバー】年金給付金を受け取っています。今回、マイナンバー申告書が届いたが、毎年申告が必要なのでしょうか?
年金払積立傷害保険では、保険期間中に一度ご申告をいただければ、次年度以降のご申告は不... 詳細表示
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