【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています。マイナンバーの申告は必要でしょうか。契約についても何か手続きが必要でしょうか？

①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お... 詳細表示

【商品共通】解約したが、満期案内が届いた。

満期案内は、満期の約3か月前のご契約内容に基づいて作成し、満期の約１~２か月前にお手... 詳細表示

【ケガの保険】自動継続特約を付けているのですが、今年の満期で契約を終了したいと思っています。何か手続きは必要ですか。

自動継続を停止して、満期でご契約を終了される場合には「自動継続特約の削除」手続きが必... 詳細表示

【ケガの保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続き方法を教えてください。

変更するご契約内容によって追加保険料や保険料の返還が発生する場合があります。取扱代理... 詳細表示

【ケガの保険】「自動継続停止ハガキ」が届きました。契約を継続するためにはどうしたらいいですか。

「自動継続停止ハガキ」は、自動継続が停止となる場合に発送しております。 ご契約の継... 詳細表示

【マイナンバー】返送用封筒が同封されていますが、私書箱番号は正しいでしょうか？

私書箱番号は、銀座郵便局郵便私書箱８０２号です。 詳細表示

【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故ですか？

お客さまのお名前・ご住所等の漢字表記につきまして、機械上の制約により正確な表示ができ... 詳細表示

【商品共通】引越しをしたら、届出や変更手続きは必要ですか？

はい、住所変更のお手続が必要になります。 お手数ですが取扱代理店に保険契約者ご本人... 詳細表示

【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではないのでしょうか？

国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバーを申告しない場合、罰則はありますか？

お客さまに対する罰則はございませんが、ご申告にご協力いただきますようお願いいたします。 詳細表示