【火災保険】示談交渉サービスとは何ですか？

示談交渉サービスでは、被保険者に法律上の賠償責任が発生した場合に、被保険者のお申出により、当社は被保険者のために示談交渉をお引受けします。 なお、示談交渉をお引受けした場合でも、話合いによる解決が困難な場合等には、当社が選任した弁護士へ対応を依頼することがあります。 損害が発生した場合は、事故受付セ... 詳細表示

【火災保険】契約期間中の契約内容の変更はできますか？

いいえ、ご希望の変更内容にもよりますが、変更ができない場合もございます。 お手続については、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示

【火災保険】私のかけている保険は新価、時価どちらで支払われますか？

『GK すまいの保険』または『GK すまいの保険 グランド』をご契約の場合、お支払いする保険金は再調達価額（新価）を基準とする修理費により算出されます。 （GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランドについての回答です。） 詳細表示

【火災保険】失火見舞費用特約とは何ですか？

火災、破裂・爆発の事故で、隣家に損害が発生した場合に支払った見舞金の費用等を補償する特約です。 例）ご自宅の火災で消防活動に伴い、隣家は水浸しになった場合も補償の対象です。 １被災世帯あたり３０万円限度、１回の事故につき損害保険金の３０％が支払限度額となります。 （GK すまいの保険、GK すまい... 詳細表示

【火災保険】＜居住用建物電気的・機械的事故特約＞をセットしたいのですが条件...

はい、建物を保険の対象に含む「フルサポートプラン」または「セレクト（水災なし）プラン」の場合にセットできます。 ただし、以下の場合はセットできません。 ・保険期間の途中 ・築年数が１０年１か月以上の建物契約 （※『GK すまいの保険（マンション管理組合用）』については、築年数が10年1か月以上の建物契約で... 詳細表示

【地震保険】火災保険と地震保険を別の保険会社（代理店）で加入することはでき...

いいえ、できません。必ず、火災保険とあわせてご契約いただきます。 地震保険のご加入をご希望される場合は、火災保険をご契約いただいている保険会社（代理店）にご相談ください。 （地震保険についての回答です。） 詳細表示

【火災保険】『リビングFIT』は階下の相手への「水ぬれ」も補償されますか？

いいえ、『水ぬれ』には相手への賠償は含まれません。 水ぬれ事故では保険の対象の家財が被った水ぬれの損害を補償します。 階下の戸室または家財は保険の対象に含まれませんので、対象ではありません。 ただし、『リビングFIT』には被保険者の過失によって階下へ水ぬれの損害を与えた場合の相手への補償は、セットさ... 詳細表示

【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか？

地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご連絡は、お電話またはインターネットでも受け付けています。 ＜事故受付センター＞ 0120-258-189 受付時間：24時間・年中無休 ＜インターネットからの事故のご連絡＞ ※事故の発生から保険金のお支払いまでの流れについて... 詳細表示

【火災保険】火災保険は最長で何年まで加入できますか？

『GK すまいの保険』は保険期間最長５年までご契約いただけます。 ただし、自動継続特約をセットしているご契約は、最長40年間までの予定継続期間（*）を設定することができます。 （*）予定継続期間は、６年以上40年以下の整数年でお決めください。 （例）「予定継続期間」を20年で設定した場合は、初回... 詳細表示

【火災保険】建物の保険金額はどのように決めればいいですか？

建物の保険金額は、当社が定める建物の標準評価額(*)の上限(建物保険金額設定上限額)以下、かつ、 100万円以上1万円単位でお決めいただきます。ただし、建物保険金額設定上限額の10％が下限となります。 (*)　標準評価額は建物の所在地、構造、延床面積により算出された評価額をいいます。 （GK すまいの保... 詳細表示