よくあるご質問(FAQ)
【スマ保『運転力』診断】運転力診断はGPS機能を使用しないと診断はできない...
GPS機能を使用しない場合でも診断を行うことは可能です。ただし、その場合は走行ルートが表示されませんのでご注意ください。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】アプリをインストールした異なる機種のAndroid...
Android携帯に搭載される加速度センサーは機種によって個体差があることと車載キット(クレイドル)を設置する箇所の違いが原因と思われます。加速度センサーの感度は設定メニューより調整することができます。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】診断中は画面が真っ黒になり、撮影している映像を確認...
わき見運転を防止し安全運転を心掛けていただくため、診断中は画面を黒くして映像の表示は行っておりません。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーに保存された動画は自動削除されますか?
詳細情報設定で診断結果の自動削除を行うか否かを設定することができます。初期設定では「ON(自動削除する)」に設定されています。ONの場合はアプリ起動時に容量をチェックして自動削除を行います。(診断中に自動削除されることはありません。) 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで撮影された動画はどこに保存され...
iPhoneは端末本体に保存されます。Android端末の場合、動画は「本体メモリ」または「SDカード」のいずれかに保存されます(初期設定は本体メモリになっており、選択可能です。ただし、SDカードは外部媒体となりますので、暗号化等の保護はされておりません。SDカードに保存される場合は、個人情報の取扱いに関して当社... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダー機能は、頻繁に緊急時画面が表示さ...
センサー感度が高いことが原因と思われます。詳細情報設定画面からセンサー感度を調整してください。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は、いつ実施すればよいのでしょうか?
運転中以外の時であれば、いつ実施いただいても結構です。 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能のご契約者さま専用ページは、海外旅行保険の@...
ご契約に付帯されるサービスのご案内や保険金の請求に関するご案内のため、ご契約者さまのみご使用いただけます。 詳細表示
スマートフォンのGPS機能を「使用する」にしてご利用ください。 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入しています。「緊急時ナビ」機能では...
確認できません。送信された位置情報と証券番号は、事前にご登録いただいた電話番号との照合が必要となるため「非通知」では確認することができません。 詳細表示
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