【スマ保『運転力』診断】運転力診断中、スマートフォンが発熱します。スマート...

ドライブレコーダー付『運転力』診断は、カメラ機能や加速度センサー機能などを利用するため、端末温度が上昇する傾向にあります。端末が一定の温度に到達した場合、端末を保護するために自動的に診断を終了する設定としております。また、機種の仕様により自動的に再起動となる場合があります。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転力診断中に電話が掛かってきたらどうなりますか？

着信中は診断を中断し、着信終了後に診断を再開します。（安全のため運転中に着信があっても応答しないようお願いします。） 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで記録された動画は、メールで送付...

できます。動画確認画面に表示されるメールボタンをタップしてメール送信を行ってください。なお、お使いになるメールの種類によっては容量制限により送信できない場合があります。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は、必ず実施する必要がありますか？

運転適性診断は、運転前のアドバイスをよりお客さまの実態に合わせて行うための情報として活用していますので、実施されることをお勧めします。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は何回でも利用できますか？また、複数回...

はい、何回でもご利用いただけます。また、複数回ご利用いただいた場合、回答内容が同じであれば診断結果は変わりません。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】車載キット（クレイドル）は必ず必要ですか。

ドライブレコーダー付『運転力』診断を行う場合は、車載キット（クレイドル）等を利用してスマートフォンをダッシュボードに固定してください。ドライブレコーダー機能を利用しない『運転力』診断の場合は、必ずしも車載キット（クレイドル）等を必要としませんが、安全運転のためスマートフォンが動かないよう対処されることをお勧めします。 詳細表示

【スマ保】「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されたので、...

「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されている画面下の[お心当たりのない方はこちら]を押下いただき、新規利用登録手続きをお願いいたします。 詳細表示

【SMS】発信元番号が0032069115/0032-06-9115のショ...

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」のグループコードとは何ですか。

家族等で同じコードを登録すると、安否情報確認ボタンからグループ全員の安否が確認できます。利用方法は安否情報登録画面の「コードについて」をご確認ください。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能をタップした後に表示される、更新ボ...

避難所データを現在地周辺のものに更新します。カメラで探すの起動後に大きく移動した場合等に使用します。 詳細表示