よくあるご質問(FAQ)
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで、手動で好きな場面の映像を保存することはできますか?
急加速や衝撃など危険を検知した場面を機械が判定し自動録画しますので、手動で作動するこ... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーでGPS機能をONにしているのに「GPS情報がない」と表示されました。
屋内や地下等の場合、スマートフォンの性能によってはGPS情報を正しく受信できない場合... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断を何度か実施した場合、1番最後の診断結果のみ確認できますか。
はい、そのとおりです。 詳細表示
どなたでも無料でご利用いただけます。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】動作が不安定です。時々、固まることがあります。
アプリを一旦終了させ、スマートフォンの再起動を行い、再度アプリを起動してください。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「各種設定」中にある「キャッシュデータの削除」とは何ですか?
アプリが一時的に保存している避難所等のデータおよび国土地理院の地図データをクリアする... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】オフライン(電話回線・Wi-Fiが利用できない状態)でも利用できますか?
一度検索した避難所のデータはスマートフォン内に保存するため、オフラインでも避難所の情... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「地域リスト」の中の避難所一覧は、どのような順序で並んでいるのですか?
自治体から入手した避難所データの順番となっています。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能に切り替えた時、AR画面や左側の地図に避難所等のデータが表示されるまで時間がかかるのは何故ですか?
通信環境により、データの取得に時間がかかることがあります。少しお待ちいただくことで、... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面上に「→青矢印は自宅の方向」と表示されていますが、青矢印が表示されません。どうすれば表示されますか?
「各種設定」→「自宅の位置設定」より自宅を登録ください。地図上の自宅の場所を長押しす... 詳細表示
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