【スマ保】「EAA0113: 入力したユーザーＩＤはご利用いただけません。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。どうしたらよいでしょうか。

過去ご契約者さま専用ページをご登録済み、保険契約をご契約時にご契約者さま専用ページに... 詳細表示

【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入していて、子供が記名被保険者です。子供は「契約確認・変更」や「緊急時ナビ」の位置情報・証券番号送信サービスを利用できますか？

できません。「契約確認・変更」や「緊急時ナビ」の位置情報・証券番号送信サービスは当社... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーのカメラ位置の確認はどうすればよいですか？

診断を始める前にスタート画面左のカメラボタンをタップして撮影位置を確認してください。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断を何度か実施した場合、1番最後の診断結果のみ確認できますか。

はい、そのとおりです。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】実際にある避難所が反映されていません。最新のデータに随時更新することはできないのでしょうか？

避難所はそれぞれの市区町村が独自で指定しているため、それらのデータが都道府県を通じて... 詳細表示

【SMS】発信元がMSInsuranceのショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示

【LINE】三井住友海上からのLINEメッセージを拒否する方法を教えてほしい。

以下のいずれかの方法でご対応ください。 ①通知メッセージ機能をOFFにする 方法... 詳細表示

【スマ保】通信費は掛かりますか？

「海外旅行ナビ」以外の機能は、いずれも通信が発生しますので、通信費が掛かります。パケ... 詳細表示

【スマ保】「契約確認・変更」機能で、自動車保険以外の契約を一覧に表示するにはどうすればよいでしょうか？

マイメニューの「契約中の保険を追加する」ボタンから一覧に表示したい契約の証券番号を追... 詳細表示

【スマ保】契約者ではありませんが、利用はできますか？

いいえ、できません。ご契約者さまのみご利用いただけます。 詳細表示